Terminología y principios en Salud.
Calidad: El servicio satisface las necesidades del individuo en forma oportuna y eficaz respetando sus derechos.
(MINSA. Plan Nacional Concertado de salud. Lima 2007)
Complementariedad: La salud tiene diversas dimensiones o factores que la afectan, por tanto, requiere de un esfuerzo intersectorial mancomunado de las diferentes entidades publicas y privadas que de manera articulada podrán tener mayor eficiencia e impacto.
(MINSA. Plan Nacional Concertado de salud. Lima 2007)
Costo : El dinero gastado en la adquisición de los productos
(Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Eficiencia: Describe la relación entre dos magnitudes físicas: la producción física de un bien o servicio y los insumos que se utilizaron para alcanzar ese nivel de producto. La eficiencia puede ser conceptualizada como “producir la mayor cantidad de servicios o prestaciones posibles dado el nivel de recursos de los que se dispone” o , bien “alcanzar un nivel determinado de servicios utilizando la mayor cantidad de recursos posibles”
(Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Producción de la máxima cantidad de outputs ( productos) para un conjunto dado de recursos o el uso de minima cantidad de recursos para la provisión de servicios en cantidad y calidad requerida.
(Elaborado a partir de UK Audit comisión. Wwwaudit-commission. Gov.uk- Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Se espera que las intervenciones y estrategias tengan la capacidad para lograr beneficios en la salud empleando los mejores medios posibles y maximizando el uso de los recursos, las estrategias deberían estar basadas en evidencias y los resultados deberían estar expresados en metas mensurables.
Frente al riesgo de elegir solamente aquellas intervenciones menos costosas o en lugares con mayor probabilidad de éxito o impacto por ser áreas accesibles, con mayor población y con mejores condiciones es necesario apoyarse en los principios de calidad y solidaridad.
(MINSA. Plan Nacional Concertado de salud. Lima 2007)
Eficacia: Referido al grado de cumplimiento de los objetivos planteados: en que medida la institución como un todo, o una era específica de esta cumpliendo con sus objetivos estratégicos, sin considerar necesariamente los recursos asignados para ello.
La eficacia es un concepto que da cuenta solo del grado de cumplimiento de las metas establecidas. Las medidas clásicas de eficacia corresponden a las áreas que cubren las metas u objetivos de una institución: cobertura, focalización, capacidad de cubrir la demanda y el resultado final.
(Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Equidad: Es la oportunidad para todos de acceder a los servicios esenciales de salud, privilegiando a los sectores mas vulnerables para el desarrollo de sus potencialidades y alcanzar una vida saludable
(MINSA. Plan Nacional Concertado de salud. Lima 2007)
Enfermedad Transmisible: Es cualquier enfermedad causada por un agente infeccioso especifico o sus productos toxico, que se manifiestan por la transmisión de este agente o sus productos, de un reservorio a un huésped susceptible, ya sea directamente de una persona o animal infectado, o indirectamente por medio de un huésped intermediario, de naturaleza vegetal o animal, de un vector o del medio ambiente inanimado.
(OPS: Módulos de principios de epidemiología para el control de enfermedades. 2da ed. Washington D.C.2002)
Enfermedad Emergente: Es una enfermedad transmisible cuya incidencia en humanos se ha incrementado en los últimos 25 años del siglo XX o que amenaza incrementarse en el futuro cercano.
(OPS: Módulos de principios de epidemiología para el control de enfermedades. 2da ed. Washington D.C.2002)
Enfermedad Reemergente: Es una enfermedad transmisible previamente conocida que reaparece como problema de salud publica tras una etapa de significativo descenso de su incidencia y aparente control
(OPS: Módulos de principios de epidemiología para el control de enfermedades. 2da ed. Washington D.C.2002)
Input : Los recursos (staff, materiales, infraestructura) empleados en la provisión de los servicios.
(Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Interculturalidad: Consiste en adecuar los servicios de salud a las expectativas de los usuarios, ofreciendo servicios de calidad que respetan las creencias locales e incorporan sus costumbres a la atención.
(MINSA. Plan Nacional Concertado de salud. Lima 2007)
Integralidad: La situación de salud de la persona es consecuencia de su carácter multidimensional y biopsicosocial, por tanto, una mirada integral implica reconocer las necesidades de salud de las personas y que su resolución requiere que las acciones de salud se amplíen hacia su entorno: familia y comunidad.
(MINSA. Plan Nacional Concertado de salud. Lima 2007)
Output (producto) : Los servicios provistos al público, en términos de tareas completadas.
(Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Outcome (impacto) : El impacto actual y el valor de los servicios entregados.
(Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Calidad: El servicio satisface las necesidades del individuo en forma oportuna y eficaz respetando sus derechos.
(MINSA. Plan Nacional Concertado de salud. Lima 2007)
Complementariedad: La salud tiene diversas dimensiones o factores que la afectan, por tanto, requiere de un esfuerzo intersectorial mancomunado de las diferentes entidades publicas y privadas que de manera articulada podrán tener mayor eficiencia e impacto.
(MINSA. Plan Nacional Concertado de salud. Lima 2007)
Costo : El dinero gastado en la adquisición de los productos
(Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Eficiencia: Describe la relación entre dos magnitudes físicas: la producción física de un bien o servicio y los insumos que se utilizaron para alcanzar ese nivel de producto. La eficiencia puede ser conceptualizada como “producir la mayor cantidad de servicios o prestaciones posibles dado el nivel de recursos de los que se dispone” o , bien “alcanzar un nivel determinado de servicios utilizando la mayor cantidad de recursos posibles”
(Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Producción de la máxima cantidad de outputs ( productos) para un conjunto dado de recursos o el uso de minima cantidad de recursos para la provisión de servicios en cantidad y calidad requerida.
(Elaborado a partir de UK Audit comisión. Wwwaudit-commission. Gov.uk- Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Se espera que las intervenciones y estrategias tengan la capacidad para lograr beneficios en la salud empleando los mejores medios posibles y maximizando el uso de los recursos, las estrategias deberían estar basadas en evidencias y los resultados deberían estar expresados en metas mensurables.
Frente al riesgo de elegir solamente aquellas intervenciones menos costosas o en lugares con mayor probabilidad de éxito o impacto por ser áreas accesibles, con mayor población y con mejores condiciones es necesario apoyarse en los principios de calidad y solidaridad.
(MINSA. Plan Nacional Concertado de salud. Lima 2007)
Eficacia: Referido al grado de cumplimiento de los objetivos planteados: en que medida la institución como un todo, o una era específica de esta cumpliendo con sus objetivos estratégicos, sin considerar necesariamente los recursos asignados para ello.
La eficacia es un concepto que da cuenta solo del grado de cumplimiento de las metas establecidas. Las medidas clásicas de eficacia corresponden a las áreas que cubren las metas u objetivos de una institución: cobertura, focalización, capacidad de cubrir la demanda y el resultado final.
(Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Equidad: Es la oportunidad para todos de acceder a los servicios esenciales de salud, privilegiando a los sectores mas vulnerables para el desarrollo de sus potencialidades y alcanzar una vida saludable
(MINSA. Plan Nacional Concertado de salud. Lima 2007)
Enfermedad Transmisible: Es cualquier enfermedad causada por un agente infeccioso especifico o sus productos toxico, que se manifiestan por la transmisión de este agente o sus productos, de un reservorio a un huésped susceptible, ya sea directamente de una persona o animal infectado, o indirectamente por medio de un huésped intermediario, de naturaleza vegetal o animal, de un vector o del medio ambiente inanimado.
(OPS: Módulos de principios de epidemiología para el control de enfermedades. 2da ed. Washington D.C.2002)
Enfermedad Emergente: Es una enfermedad transmisible cuya incidencia en humanos se ha incrementado en los últimos 25 años del siglo XX o que amenaza incrementarse en el futuro cercano.
(OPS: Módulos de principios de epidemiología para el control de enfermedades. 2da ed. Washington D.C.2002)
Enfermedad Reemergente: Es una enfermedad transmisible previamente conocida que reaparece como problema de salud publica tras una etapa de significativo descenso de su incidencia y aparente control
(OPS: Módulos de principios de epidemiología para el control de enfermedades. 2da ed. Washington D.C.2002)
Input : Los recursos (staff, materiales, infraestructura) empleados en la provisión de los servicios.
(Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Interculturalidad: Consiste en adecuar los servicios de salud a las expectativas de los usuarios, ofreciendo servicios de calidad que respetan las creencias locales e incorporan sus costumbres a la atención.
(MINSA. Plan Nacional Concertado de salud. Lima 2007)
Integralidad: La situación de salud de la persona es consecuencia de su carácter multidimensional y biopsicosocial, por tanto, una mirada integral implica reconocer las necesidades de salud de las personas y que su resolución requiere que las acciones de salud se amplíen hacia su entorno: familia y comunidad.
(MINSA. Plan Nacional Concertado de salud. Lima 2007)
Output (producto) : Los servicios provistos al público, en términos de tareas completadas.
(Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
Outcome (impacto) : El impacto actual y el valor de los servicios entregados.
(Bonnefoy J, Armijo, M. Indicadores de desempeño en el sector publico ILPES CEPAL. Chile. 2005)
V.1.0 MSP RUTH A. VARGAS GONZALES
Setiembre 2008 vgruth@gmail.com
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